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將TOC理論應用于六西格瑪管理的系統調研與改進

格力電器管理調研、培訓及實施

時間: 2011年7月-12月

地點: 廣東 ? 珠海

事項: 將TOC理論應用于六西格瑪管理的系統調研與改進

空間內容

珠海格力電器股份有限公司是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務于一體的國有控股家電企業,是中國首家凈利潤、納稅雙雙超過百億的家電企業,擁有格力、TOSOT、晶弘三大品牌家電產品,其產品包括家用空調、中央空調、空氣能熱水器、TOSOT生活電器、晶弘冰箱等。


格力空調,是中國空調業唯一的“世界名牌”產品,業務遍及全球160多個國家和地區。家用空調年產能超過6000萬臺(套),商用空調年產能550萬臺(套);2005年至今,格力空調產銷量連續10年領跑全球,用戶超過3億。


作為一家專注于空調產品的大型電器制造商,格力電器致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。早在2001年就開始自主導入六西格瑪管理方法論,已在研發、篩選、組裝和零部件生產等多個領域實施六西格瑪項目改進,并擁有多個項目獲評“全國優秀六西格瑪改進項目”。2011年,為進一步深耕六西格瑪文化,開始外聘六西格瑪改善專家(MBB)。


2011年7月份,李國武老師針對格力電器六西格瑪推進系統進行現場調研與診斷,借助TOC理論識別出系統當前存在的約束條件,并設計系統“未來圖”,擬定改善建議。



2011年8-12月份,格力電器組織開展了一梯六西格瑪黑帶培訓,并鼓勵參與中國質量協會(CAQ)注冊六西格瑪黑帶考試,通過18人,考試通過率名列前茅。同時,成功完成六西格瑪改進項目28個,項目課題有質量類、效率類、成本類、管理類和研發類等。


2011年,是格力電器導入六西格瑪方法論的第10個年頭,10年的基礎工作已經為六西格瑪文化扎根格力創造了無可替代的優勢。


1、優秀的群眾基礎。

長期的六西格瑪培訓和項目改進工作,已經讓眾多的管理干部和一線員工認識六西格瑪管理的優點,有更多人愿意學習、接受和參與六西格瑪項目改善。


2、良好的理論基礎和技術基礎。

在格力,我們在推進六西格瑪項目改進的同時,導入了QC小組活動、5S管理、全面生產維護(TPM)、管理體系、卓越績效模式(PEM)等管理工具,這為實現六西格瑪管理和全面質量管理打下了理論基礎和技術基礎。


3、管理干部求知欲強。

格力每年從各大高校招聘儲備干部數千名,基層管理團隊趨向年輕化,年輕干部精神充沛、求知欲強,且沒有老舊思想束縛,渴望學習新技能、新觀念。


4、高奉獻精神,高執行力。

格力人以“愛崗敬業、開拓創新”為核心行為準則,這種高奉獻精神和高執行力是推動企業發展和變革的軟實力。


5、“實”文化。

格力人以“誠實、實干、實事求是、實實在在”為價值觀建立務真務實的“實”文化,正與六西格瑪基于數據、事實和過程持續改進的價值觀相吻合。


實干贏取未來,創新成就夢想。展望未來,格力電器將堅持專業化的發展戰略,求真務實,開拓創新,締造全球領先的空調企業,成就格力百年的世界品牌。

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